Как купить книгу?

Порядок оформления и оплаты товаров с использованием банковских карт

Оформление заказа

1. Выбор товара. Добавьте необходимые товары в корзину на сайте.

2. Оформление заказа. Перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ».

3. Заполнение данных. Укажите адрес доставки и контактные данные.

4. Выбор способа оплаты. Оплата по ссылке, по вопросам оплаты свяжется менеджер

Процедура оплаты

1. Оплата по ссылке, по вопросам оплаты свяжется менеджер       

2. Подтверждение платежа. Следуйте инструкциям на экране для завершения оплаты.

Процедура возврата товара

1. Условия возврата:

   • Товар не был в использовании

   • Сохранены потребительские свойства

   • Присутствует оригинальная упаковка

   • Имеется документ, подтверждающий покупку

2. Порядок действий:

   • Свяжитесь с службой поддержки

   • Заполните заявление на возврат

   • Отправка товара по почте обратно адресату

Возврат денежных средств

1. Сроки возврата. Возврат осуществляется в течение 3-5 рабочих дней с момента получения товара продавцом.

2. Порядок возврата денег:

   • Сумма возвращается на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата

   • Срок зачисления зависит от банка-эмитента карты

   • При возникновении задержек обратитесь в службу поддержки

Важная информация

• Все возвраты рассматриваются в индивидуальном порядке

• Окончательное решение о возврате принимает администрация

• При отказе от товара удерживается стоимость обратной доставки

• В случае технических ошибок при оплате свяжитесь со службой поддержки немедленно

По всем вопросам, связанным с оформлением, оплатой и возвратом товаров, обращайтесь в службу поддержки клиентов.

Реквизиты:

Индивидуальный предприниматель ИБРАГИМОВА НАТАЛЬЯ ЕВГЕНЬЕВНА ИНН: 631930081737 ОГРНИП: 325632700161818 БИК: 044525068 Банк: ООО "ОЗОН Банк" Корреспондентский счёт: 30101810645374525068 Расчётный счёт: 40802810900002184003 Юр. адрес банка: РФ, 123112, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, Пресненская наб., дом 10, этаж 19

QR-код сканировать в приложениях Банка

Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Быстрый заказ

Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам напишет в мессенджер или на почту менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

По результатам, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

Оформление заказа в стандартном режиме

Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

Заполнение адреса

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

Доставка

В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».

Оплата

Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются слева направо.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.